Compre do seu mercado de bairro com comodidade, acompanhe as entregas e acumule pontos!
Navegue pelo catálogo e monte suas listas de compras.
Acompanhe seus pedidos em tempo real.
Acumule e resgate pontos em suas compras.
Última atualização: 11 de abril de 2026
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização da plataforma X-Mercado, destinada à consulta de produtos, cadastro de clientes, compras, pagamentos, pedidos e entregas.
Ao utilizar a plataforma, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso.
A plataforma tem como objetivo apoiar a operação digital de supermercados e facilitar a experiência de compra dos clientes.
O usuário se compromete a fornecer informações corretas, atualizadas e completas para o processamento de pedidos, pagamentos e entregas.
Os produtos, preços, disponibilidade e condições comerciais podem ser alterados conforme a operação do estabelecimento.
As funcionalidades de pagamento podem operar em ambiente local, simulado ou integrado, conforme a configuração ativa no momento do uso.
O atendimento por delivery depende da área de cobertura, da disponibilidade operacional e da confirmação dos dados de entrega.
É proibido utilizar a plataforma para fins ilícitos, fraudulentos ou que comprometam o funcionamento do sistema.
O acesso administrativo é restrito a perfis autorizados do estabelecimento, como proprietário e funcionários com permissão interna.
Todo o conteúdo da plataforma, incluindo marcas, logotipos e software, é propriedade da X-Mercado ou de seus licenciadores e está protegido por leis de direitos autorais.
A plataforma é fornecida "como está" e não garante que estará sempre disponível ou livre de erros. Não nos responsabilizamos por danos indiretos decorrentes do uso da plataforma.
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes.
Os Termos de Uso podem ser atualizados a qualquer momento para refletir mudanças operacionais, técnicas ou legais.
Última atualização: 11 de abril de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como a plataforma X-Mercado coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários.
Podem ser coletados dados como nome, telefone, e-mail, CPF, endereço, observações de entrega e informações relacionadas a pedidos e pagamentos.
Os dados são utilizados para cadastro de clientes, operação de pedidos, gestão de pagamentos, organização da entrega e funcionamento geral do sistema.
A plataforma pode utilizar armazenamento local do navegador para manter estado do carrinho, status do pedido, informações de pagamento e preferências temporárias de uso.
Os dados somente poderão ser compartilhados quando necessário para a operação da plataforma, integração de serviços ou cumprimento de obrigação legal.
São adotadas medidas razoáveis de segurança para reduzir riscos de acesso indevido, perda ou uso inadequado das informações.
O ambiente administrativo da plataforma é restrito a perfis autorizados do estabelecimento, como proprietário e funcionários credenciados.
O usuário poderá solicitar atualização, correção ou exclusão de seus dados, observadas as limitações operacionais e legais aplicáveis.
Os dados pessoais serão retidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei.
Se aplicável, os dados podem ser transferidos para servidores fora do Brasil, com garantias adequadas de proteção.
Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através dos canais disponíveis na plataforma.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações técnicas, operacionais ou regulatórias.